Questions Fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour louer votre matériel en toute sérénité.
Informations Générales
Une fois votre panier de location validé, nous recevons votre demande. Nos équipes vérifient la disponibilité du matériel aux dates souhaitées et vous renvoient un devis détaillé (incluant frais de transport et options) sous 24h à 48h.
Oui ! Bien que notre structure soit basée en IDF, nous livrons partout en France pour les événements d'envergure. Notez que certains articles spécifiques ne sont disponibles qu'en IDF pour garantir leur intégrité. Cette information est précisée sur chaque fiche produit.
Game Box intervient et livre son matériel de streaming et d'esport dans toute la France, ainsi que dans les pays francophones limitrophes : la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, et la Principauté de Monaco.
Caution et Responsabilité
Une empreinte bancaire ou un chèque de caution est demandé avant chaque location. Le montant dépend de la valeur du matériel loué. Cette caution n'est pas encaissée et vous est restituée après vérification du matériel au retour.
En cas de dommage, les frais de réparation ou de remplacement seront déduits de la caution. Nous vous conseillons de vérifier l'état du matériel avec notre technicien lors de la livraison.
Livraison Pro
Installation et paramétrage par nos techniciens sur le lieu de votre événement.
Assistance 24/7
Un support technique dédié est disponible par téléphone durant toute la durée de votre location.
Réservation
Nous conseillons de réserver au moins 2 semaines à l'avance pour les gros volumes.
Une autre question ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute demande particulière ou conseil technique.
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